
المقصود هنا بمقدمي الخدمات الأفراد أصحاب المهارات الخدمية بشكل مباشر مثل الأطباء والمحامين والمعلمين وكل من يقوم بتقديم خدمة تعتمد على المهارة الشخصية .
من ضمن التدريبات هي عمليات التفاوض وعرض المعلومات والإستماع وعمليات تحليل المعلومات وخصائص الخدمات ودراسة العملاء أثناء المقابلات والتسويق الشخصي والكماشة التسويقية
والعديد من الموضوعات الأخرى ...