دراسة السوق محل الإستهداف تفصيلياً
تحديد أهم المنافسين داخل الأسواق
تحديد نقاط القوة والضعف للمنافس
تحديد آليات الدراسة مثل الإستخبارات التسويقية أو جمع المعلومات من السوق مباشرة
دراسة منتجات وخدمات المنافسين بشكل مباشر
دراسة أسواق التوزيع للمنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف
وبالتالي :
الوصول للفرص التسويقية والسوقية
تحديد حاجة السوق الفعلية
توفير خدمة عملاء بمستوى ممتميز
